اتصل: +49 (0) 157 / 53772607

الشروط والأحكام العامة للأعمال
من شركة Haus- und Gartenservice Alkhalif، Sigehardstraße 33a، 64653 Lorsch

1 نطاق

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العلاقات التجارية بين شركة الخليف لخدمات المنازل والحدائق وعملائها.

2 عروض

تقدم شركة الخليف لخدمات المنزل والحدائق للعميل عروض غير ملزمة. بما أن الأسعار يمكن أن تتغير حتى التنفيذ، فإن شركة الخليف لخدمات البيوت والحدائق تحتفظ بالحق في تعديلها حتى التنفيذ. للعروض ذات المدة الأطول
فترة التنفيذ، التعديلات ممكنة أيضًا خلال مرحلة التنفيذ. على أية حال، سيتم إبلاغ العميل بالتغيير وستتاح له فرصة الانسحاب من العقد.

3. تنفيذ العمل

تقوم شركة الخليف لخدمات المنازل والحدائق بالتسجيل مع العملاء مسبقا لتنفيذ العمل. يتحمل العميل مسؤولية التنسيق مع الجيران الذين سيتأثرون بالعمل. وينطبق هذا بشكل خاص على الدخول الضروري إلى ممتلكات الآخرين.

يتم تنفيذ المهام وفقا لمتطلبات العملاء. يتحمل العميل مسؤولية الحصول على التصاريح اللازمة. كما أنه مسؤول أيضًا عن الاطلاع على الإطار القانوني وتكليف شركة الخليف لخدمات المنازل والحدائق فقط بتلك المهام التي تتوافق مع اللوائح القانونية.

إزالة الأعشاب الضارة هي في المقام الأول إجراء جمالي. لا يمكن استخلاص الفترة الزمنية التي تظل فيها المنطقة المزروعة خالية من الأعشاب الضارة. قد تبقى أجزاء من النبات في التربة.

يتم تنفيذ تدابير تقليم النباتات وفقًا للقواعد المعمول بها بشكل عام. ومع ذلك، إذا لم تنمو النباتات كما هو متوقع بعد القطع أو حتى تموت، فلن يتم قبول أي مسؤولية.

ليس هناك ما يضمن أن النباتات سوف تنمو. تزرع النباتات وفقا للقواعد المعمول بها بشكل عام. نظرًا لأن العميل يقوم بإجراء مزيد من العناية، فلا يوجد ضمان هنا.

في حالات استثنائية وبعد اتفاق منفصل وصريح، يمكن الاتفاق على ضمان النمو. إلا أن ذلك يتطلب تكليف شركة الخليف لخدمات المنزل والحدائق بجميع أعمال الصيانة وخاصة قص وسقي النباتات في أول عامين، وأن لا يضر استخدام العميل للنباتات بتنمية النباتات.

إذا كانت الشركة تحتاج إلى كهرباء أو ماء لتنفيذ العمل فيجب على العميل توفير ذلك مجاناً.

4. الضرر

إن مخاطر الأضرار التي تلحق بالعمل المنفذ جزئيًا أو المكتمل قبل قبوله من قبل أطراف ثالثة أو القوة القاهرة أو تأثيرات الطقس تقع على عاتق العميل. سيتم إصدار فواتير العمل المطلوب لإصلاح هذا الضرر بشكل منفصل من قبل Haus- und Gartenservice Alkhalif. وينطبق هذا أيضًا على العروض/الفواتير ذات السعر الثابت.

عندما يتم قطع الأشجار، تحدث أعمال البستنة أو غيرها من أعمال البستنة، ويحدث بانتظام تلف في الأرض أو تلف السياج أو النباتات. ينصح العميل بإزالة الأشياء الموجودة في منطقة العمل. خدمة البيت والحديقة ليست مسؤولة عن
الأضرار التي لحقت بالمناطق المذكورة.

يمكن تكليف شركة الخليف لخدمات المنازل والحدائق بشكل منفصل لإصلاح الأضرار الميدانية أو غيرها من الأضرار. لا يتم تضمين إصلاح هذا الضرر تحت أي ظرف من الظروف في عرض السعر الثابت وسيتم تنفيذه على أساس كل ساعة أو بموجب اتفاقية منفصلة.

يجب على العميل إبلاغ Haus- und Gartenservice Alkhalif بالمخاطر المعروفة عند تنفيذ العمل قبل بدء العمل. يمكن أن تكون هذه، على سبيل المثال، خطوطًا أو كابلات في منطقة العمل. لا تتحمل شركة الخليف لخدمات المنازل والحدائق أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن المعلومات المفقودة أو غير الصحيحة.

5. مدة التسليم/التنفيذ

وبما أن العمل يعتمد في الغالب على الطقس (الصقيع، الرطوبة، درجات الحرارة،...)، فيمكن تأجيل مواعيد التنفيذ. ولذلك لا يمكن أن تكون شركة الخليف لخدمات المنازل والحدائق مسؤولة عن تأجيل مواعيد التنفيذ.

6. القبول

إذا لم يطلب العميل القبول الرسمي مباشرة بعد اكتمال العمل، فسيتم اعتبار العمل قد تم تنفيذه مع   يتم قبول دفع الفاتورة، ولكن في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد الانتهاء من العمل. يعتبر الانتهاء هو   إشعار الانتهاء أو الفواتير.

7. الضمان / تصحيح العيوب

تضمن شركة Haus- und Gartenservice Alkhalif أن العمل قد تم تنفيذه بشكل صحيح في وقت القبول وفقًا لقواعد التكنولوجيا المعترف بها ومناسب للاستخدام المقصود.

لا يتم تحمل أي مسؤولية عن أي مواد يقدمها العميل.

إذا ادعى العميل وجود عيوب، فيجب عليه إبلاغ Haus- und Gartenservice Alkhalif كتابيًا على الفور. تحتفظ شركة Haus und Gartenservice Alkhalif بالحق في معالجة العيوب عن طريق إجراء التحسينات. إذا لم يكن من الممكن تصحيح أوجه القصور، فسيتم طلب تخفيض مبلغ الفاتورة أو استرداد المبلغ المقابل لتسوية الأمر.

8. الفواتير

يجب دفع مبلغ الفاتورة في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد تسليم الفاتورة. إذا تخلف العميل عن السداد، رسوم التذكير هي 2 يورو (للعملاء الخاصين) أو 35 يورو (للعملاء التجاريين) للتذكير الأول، و2 يورو أخرى أو 35 يورو لكل تذكير إضافي.